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Escopo
Proposta de valor de uma parceria entre duas marcas líderes
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Desafio
Continente e Galp partilham há mais de 20 anos uma das parcerias de fidelização mais conhecidas de Portugal, que liga supermercado, combustível e energia. Num mercado em mudança, as duas empresas quiseram repensar em conjunto a proposta de valor e a comunicação da parceria, com o cliente no centro.
Processo
Realizámos duas sessões de cocriação com equipas das duas empresas lado a lado. Partimos de entrevistas prévias, alinhámos o contexto de ambas as marcas, hierarquizámos objetivos e construímos uma visão comum da parceria. Depois veio uma fase de ideação aberta, com votação feita pelas próprias equipas.
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Resultados
- Duas grandes organizações, de setores diferentes, alinhadas numa só visão da parceria.
- Prioridades estratégicas definidas em conjunto, com corresponsabilidade das duas empresas.
- Um banco de ideias votado pelas equipas e pronto a desenvolver.
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